Z urządzeniami Lenovo masz dostęp do wyjątkowych usług, które zabezpieczą Twój sprzęt i podniosą komfort użytkowania. Nasza oferta w eLenovo jako sklepie partnerskim, obejmuje usługi takie jak ADP, rozszerzenie gwarancji (carry-in oraz onsite), Premium Care, Premier Support i wiele innych, zapewniając Ci pełen spokój i wydajność. Dzięki nim Twój sprzęt staje się nie tylko urządzeniem pracy i rozrywki, ale także gwarancją spokojnego korzystania z technologii. Lenovo ADP (Accidental Damage Protection) – Twoje zabezpieczenie przed wypadkami. Bez względu na to, jak ostrożnie obchodzisz się z komputerem, wypadków nie da się uniknąć. Niezależnie od tego, czy jest to przepięcie elektryczne, czy upadek, usługa Lenovo ADP / ADP One zapewnia Ci ochronę sprzętu przed uszkodzeniami mechanicznymi.
Co obejmuje Lenovo Accidental Damage Protection?
Usługa Lenovo Accidental Damage Protection chroni Twój sprzęt przed:
- Przepięciami elektrycznymi
- Upadkami
- Zdarzeniami losowymi
Wyłączenia z ochrony ADP
Lenovo ADP nie obejmuje:
- Uszkodzeń kosmetycznych (zadrapania, gniecenia, pęknięcia, które nie wpływają na funkcjonalność)
- Utraty lub uszkodzeń spowodowanych użytkowaniem sprzętu poza normalnymi warunkami
- Utraty danych
- Umyślnych uszkodzeń
- Usunięcia lub modyfikacji części/akcesoriów
- Kradzieży
- Uszkodzeń od ognia
- Uszkodzeń urządzeń peryferyjnych lub produktów innych firm
ADP One – jednorazowa naprawa
Poza standardową usługą ADP, wyróżniamy także wariant ADP One, który obejmuje jednorazową naprawę w okresie obowiązywania usługi. Możesz dokupić usługę ADP i ADP ONE maksymalnie w ciągu 30 dni od daty zakupu notebooka/daty na fakturze/paragonie.
Rozszerzenie gwarancji Lenovo – dłuższa ochrona Twojego sprzętu
Rozszerzenie gwarancji ma na celu zwiększenie poziomu ochrony oraz wydłużenie podstawowej gwarancji. Usługi są dostępne na okres do 4 lat od daty sprzedaży urządzenia i obejmują zróżnicowany zakres pokrycia.
Warianty gwarancji
W zależności od modelu maszyny dostępne są warianty:
- Depot: Usługi świadczone zdalnie lub w punktach serwisowych
- On-site: Wizyta serwisanta pod wskazanym przez Ciebie adresem
Rozszerz gwarancję zakupionego przez Ciebie sprzętu, dostosowując ją do swoich potrzeb i uniknij nieplanowanych wydatków spowodowanych nieoczekiwanymi naprawami.
Premium Care – priorytetowa pomoc i profesjonalne wsparcie
Oferujemy bezpłatną infolinię, gdzie nasi eksperci czekają na Twój telefon, by udzielić Ci niezbędnego wsparcia. Dzięki usłudze Premium Care masz dostęp do:
- Doświadczonych konsultantów i priorytetowej pomocy
- Wizyty serwisanta w twoim domu lub firmie
- Kontroli kondycji urządzenia (raz do roku)
Jeśli masz pytania dotyczące konfiguracji połączenia Wi-Fi, urządzeń peryferyjnych czy innych aspektów technologicznych, nasi specjaliści są gotowi do pomocy.
Premier Support – elitarna opieka techniczna
Premier Support to usługa skierowana do najbardziej wymagających użytkowników. Oferujemy:
- Dedykowaną linię wsparcia technicznego
- Bezpośredni kontakt z ekspertami
- Szybką diagnostykę i rozwiązywanie problemów
Usługa Premier Support zapewnia Ci pełne wsparcie na każdym etapie użytkowania sprzętu Lenovo.
Diagnostyka i wsparcie techniczne
Lenovo oferuje kompleksowe usługi diagnostyki:
- Diagnostyka zdalna
- Diagnostyka w punktach serwisowych
- Wizyta technika pod Twoim adresem (rozszerzenie gwarancji on-site)
Dzięki temu masz pewność, że Twój sprzęt będzie zawsze działał bez zarzutu.
Jak skorzystać z konfiguratora usług Lenovo?
Aby skorzystać z konfiguratora usług Lenovo, odwiedź naszą stronę https://elenovo.pl/konfigurator – wybierz odpowiednie usługi dla swojego sprzętu, dostosowując je do swoich potrzeb. Zapewniamy elastyczność i szeroki wybór opcji, abyś mógł cieszyć się pełnym wsparciem technologicznym.
Korzyści z wykorzystania konfiguratora usług Lenovo
Personalizacja
Konfigurator usług Lenovo pozwala na pełną personalizację usług zgodnie z Twoimi potrzebami. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz dodatkowej ochrony, rozszerzonej gwarancji, czy priorytetowego wsparcia technicznego, nasz konfigurator umożliwia dostosowanie oferty do Twoich oczekiwań.
Oszczędność czasu i pieniędzy
Dzięki konfiguratorowi możesz szybko i łatwo wybrać odpowiednie usługi, oszczędzając czas i unikając nieplanowanych wydatków na naprawy. Rozszerzona gwarancja i usługi ochronne pozwolą Ci uniknąć niespodziewanych kosztów związanych z uszkodzeniami i awariami sprzętu.
Profesjonalne wsparcie
Korzystając z naszych usług, masz pewność, że Twoim sprzętem zajmują się doświadczeni specjaliści. Niezależnie od problemu, możesz liczyć na szybką i skuteczną pomoc, co zapewnia bezproblemowe korzystanie z technologii Lenovo w sklepie partnerskim eLenovo.pl.
Artykuł zewnętrzny
Naszą recenzję Lenovo Legion Go znajdziesz w tym miejscu.
Dołącz do dyskusji
Zaloguj się lub załóż konto, by skomentować ten wpis.